Kained juhid

1. Platvormi roll

Kained juhid on vahendusplatvorm, mis võimaldab klientidel leida teenusepakkujaid ning teenusepakkujatel pakkuda sõidu-, kaine juhi, kulleri- või poe vahendusteenuseid. Platvorm ei osuta ise transpordi-, kulleri-, müügi- ega muud lõppteenust, vaid vahendab tellimuse, info ja vajadusel makse kliendi ning teenusepakkuja vahel.

2. Teenusepakkuja vastutus

Iga juht, kuller, poepidaja või muu teenusepakkuja vastutab iseseisvalt enda tegevuse, lubade, kvalifikatsiooni, maksude, kindlustuse, liikluskäitumise, kaupade päritolu, toodete kvaliteedi ja kliendiga sõlmitud kokkulepete täitmise eest.

Teenusepakkuja kinnitab platvormi kasutades, et tal on õigus vastavat teenust pakkuda ning ta täidab kõiki kohalduvaid seadusi ja nõudeid.

3. Kliendi vastutus

Klient vastutab õigete kontaktandmete, asukoha, tellimuse sisu ja maksevõime eest. Klient kohustub mitte esitama valeandmeid ega kasutama platvormi ebaseaduslikuks tegevuseks.

4. Poodide ja toodete info

Platvorm võib kuvada poode, tooteid, hindu, fotosid ja saadavust sellises mahus, nagu teenusepakkuja need sisestab. Platvorm ei kontrolli ega kinnita toodete andmeid, päritolu, kvaliteeti, seaduslikkust ega laoseisu. Vastutus toodete ja nende müügi eest lasub teenusepakkujal.

Platvorm töötleb tellimuse täitmiseks vajalikku infot. Platvormi eesmärk ei ole olla kaupade müüja, vaid vahendada teenust ja tellimust kliendi ning teenusepakkuja vahel.

5. Maksed ja vahendustasu

Kui platvorm vahendab makseid, teeb ta seda kolmanda isiku nimel ja arvel. Platvormi tulu on vahendustasu või teenustasu, mitte kogu summa, mis kliendilt läbi platvormi liigub. Teenusepakkuja vastutab ise oma tulude deklareerimise, maksude tasumise ja raamatupidamise eest.

Kaardimakse korral võidakse makse tehniliselt ette valmistada, kuid kliendilt võetakse raha alles pärast seda, kui juht või teenusepakkuja on tellimuse vastu võtnud või kinnitanud, et tellimus täidetakse.

6. Tühistamine

Tellimuse tühistamine enne seda, kui juht või teenusepakkuja on tellimuse kinnitanud, on tasuta. Kui tellimus tühistatakse pärast kinnitamist, võib rakenduda platvormis kuvatud tühistustasu.

7. Vastutuse piirang

Platvorm ei vastuta teenusepakkuja tegevuse, sõiduki seisukorra, liiklusrikkumise, kliendi või teenusepakkuja tekitatud kahju, müüdud kaupade kvaliteedi, kättesaadavuse, seaduslikkuse ega kolmandate isikute tegevuse eest. Platvorm vastutab üksnes enda tehnilise vahendusteenuse eest seaduses lubatud ulatuses.

Platvorm ei garanteeri, et igal ajal on saadaval juht, kuller, pood või muu teenusepakkuja.

8. Andmed ja statistika

Platvorm töötleb kasutaja andmeid teenuse osutamiseks, tellimuste vahendamiseks, maksete haldamiseks, turvalisuse tagamiseks, statistika tegemiseks ja vaidluste lahendamiseks. Platvorm võib koguda infot selle kohta, millal ja millise seadmega lehte külastati, milliseid päringuid tehti ning kuidas teenust kasutati.

9. Tingimuste muutmine

Platvormil on õigus tingimusi muuta. Uued tingimused avaldatakse veebilehel ning kehtivad alates avaldamisest, kui ei ole märgitud teisiti.